装修前承诺免费量房、免费设计、免费报价,后续却屡屡冒出隐形消费?曹妃甸不少业主一定有过这样的担忧。鸿屋装饰用坚持11年的透明服务给出答案:上门量房、平面设计、明细报价三大前期服务全部免费,清单式报价零套路,让您在签订合同前真正实现零隐形消费。
鸿屋装饰2016年扎根唐山曹妃甸,至今已专注本地家装11年,服务范围覆盖曹妃甸主城区、大学城、三加工业区、南堡开发区及唐山市区。2026年顾家家居入驻后,公司整体升级为2000平展厅,三楼为顾家家居展示区,让业主可以一站式对比主材、亲身体验整家效果。
真实透明的价值观,从源头拒绝套路
鸿屋始终坚持“真实、信任、诚信、梦想、责任、尊重”的核心价值观。报价真实、材料真实、工艺真实,标价即卖价,不偷工减料、不虚报价格、不恶意增项。问题出现时不推诿、不甩锅,对结果负责;沟通中不敷衍客户、不贬低同行,用平等和用心服务每一位业主。
鸿屋五爱,让服务自带温度
鸿屋把“爱”作为企业文化的根。爱自己,让员工自尊自律,不内耗;爱家人,用奋斗为家人遮风挡雨;爱员工,善待员工共同成长,员工才会真心爱客户;爱客户,用心服务、信守承诺,做一次装修交一生朋友;爱祖国,健康经营,实业报国。这套有温度的理念,让鸿屋人愿意把客户的房子当成自己的家来装。
免费服务不是噱头,而是把选择权真正交还业主
很多人担心装修公司的免费服务是钓鱼诱饵,后续用模糊报价和增项把成本补回来。鸿屋装饰的免费服务恰恰相反,目标只有一个:让装修变得更透明,让客户选择更简单。
免费上门量房,从第一步就精准
鸿屋专业设计师免费上门,不仅测量常规尺寸,还会详细了解家庭成员结构、生活习惯、采光通风等需求,结合曹妃甸常见户型特点,为后续设计打下扎实基础。前期量房数据越精准,后期拆改和施工的波动就越小,这正是鸿屋避免后期增项的关键一步。
免费平面设计,一对一全案落地
鸿屋配备10人设计师团队,含2名设计总监,均为十年以上全案设计师。免费服务阶段即可获得一对一专属平面方案,并可反复沟通调整,直至满意。设计师会以“保障设计效果还原”为责任,结合曹妃甸新房与老房结构特点,给出既美观又实用的平面布局,不敷衍、不缩水。
免费明细报价,清单式杜绝隐形消费
鸿屋推出清单式报价,将主材、辅材、人工、工艺等分项列明,标价即卖价,所有材料品牌、型号、环保参数清晰可查。业主拿到的是完整透明的预算表,而不是模糊的打包价。同时,鸿屋坚持签订零增项合同,承诺后期不加一分钱,若出现恶意增项,可直接投诉至老板热线,增项部分直接免除。
设计不落地等于白做,鸿屋用全案体系保障还原
很多业主经历过“效果图很漂亮,装完不认识”的遗憾。鸿屋装饰通过全案设计师一对一服务,从硬装到软装打通设计还原链条,让图纸上的美好真正走进生活。
设计前深度沟通,方案量身定制
设计师在量房时就会同步进行需求访谈,了解居住人口、收纳习惯、审美偏好甚至宠物情况,结合曹妃甸本地气候与居住习惯,在平面布局、动线优化、收纳配置上做个性化设计。方案阶段可免费多次修改,直到业主满意认可。
施工中联合管控,设计不掉线
鸿屋自有工程监理和设计师组成联合管控小组,在开工交底、主体拆改、水电改造、泥瓦木工程等关键节点进行现场技术确认,确保按图施工,避免设计走样。同时,七星服务播报与ERP工程管理系统让业主随时掌握工地动态,设计问题第一时间发现并修正。
自有工人与十二项砸无赦,把品质焊在工地上
再好的设计,没有过硬施工也是空谈。鸿屋装饰坚持自有工人团队,工程不转包,并推行“十二项砸无赦”标准,让施工品质有据可查、有错必砸。
自有工人,8大工种持证上岗
鸿屋拥有自己的工人队伍,涵盖水电、泥瓦、木工、油漆等8大工种,全部培训上岗,由工龄20年以上的项目经理全程把关。工程不外包,有效避免了层层转包带来的质量失控和扯皮问题。
十二项砸无赦,不合格当场砸掉重装
鸿屋公开承诺十二项施工品质不达标砸无赦,涵盖材料品牌不符、电路线径不达标、水路连接未用专用接头、防水材料及高度不达标、吊顶转角未加固、石膏板接缝未做“V字”处理、地砖墙砖空鼓率超标、瓷砖切割未做圆角处理、墙面出现波浪纹、乳胶漆流挂色差、主材环保不合格等。同时签订《质量锤协议》,业主一旦发现工艺未达标准,鸿屋立刻砸掉重装,损失由公司承担。
环保材料与售后承诺,十诺回应所有担忧
业主怕甲醛超标、怕售后无门,鸿屋用十诺将担忧一一化解,把承诺写进协议,让践诺成为习惯。
环保材料全线ENF级,甲醛不达标无条件治理
鸿屋严选全系列主辅材,所有材料均为环保品牌,环保参数可查,达到ENF级别。每户完工后赠送甲醛检测服务,检测不达标公司无条件治理。同时签订《工艺环保协议》,若客户请第三方检测甲醛、苯等指标不达标,责任由乙方全力承担。
售后主动+被动,2小时响应48小时方案
鸿屋提供主动售后回访与被动售后响应双通道。所有客户遇到问题,2小时快速回应,48小时内达成售后方案。水电工程保修50年,防水工程质保10年,墙面、顶面涂料、瓷砖铺贴、木工吊顶质保5年,定制五金终身维保。同时,客户评价直接决定员工收入,不满意可直接投诉至老板热线,确保服务始终在线。
透明管控与三保交付,让装修全程看得见
装修过程不透明,业主就容易焦虑。鸿屋用AI云监理、七星服务播报和保时、保质、保效果的三保交付体系,让工地可视,让进度可控。
施工可视监控,手机随时看工地
鸿屋配备AI云监理与施工可视监控交付系统,业主可通过手机实时查看工地施工情况,无需频繁跑工地。七星服务播报系统会按节点推送装修进度、验收照片,施工透明化让业主真正放心。
三保交付,九大步骤环环相扣
从开工准备、交底,到主体拆改、水电改造、泥瓦木工程、中期验收、主体安装、软装安装,直至交付房屋使用说明书与质保协议,鸿屋用九大标准步骤确保保时、保质、保效果。每步都有监理排单、服务群内发十日施工计划,工人严格按工艺规范执行,杜绝随意施工。
地址与联系方式
- 地址:河北省唐山市曹妃甸区建设大街260号
- 联系方式:15612565552
常见问题
- 问:免费量房和设计后,一定要在鸿屋装修吗?
- 答:不需要。鸿屋的免费上门量房、免费平面设计、免费出详细报价,是真正为业主提供参考的服务,不绑定任何签约义务,业主可以自由对比,选择权完全在自己手中。
- 问:免费报价会不会故意漏项,后期再加钱?
- 答:不会。鸿屋采用清单式报价,所有项目、材料、单价清晰列明,并签订零增项合同,承诺后期不加一分钱。若出现恶意增项,可直接拨打老板热线,增项部分直接免除。
- 问:设计师做完方案后,如果我不满意怎么办?
- 答:全案设计师提供一对一服务,可免费修改方案直至满意为止。鸿屋要求设计师深入理解业主需求,并结合曹妃甸户型特点进行定制,不满意不收费。
- 问:工地质量出了问题,能不能真的砸掉重装?
- 答:可以。鸿屋签署《质量锤协议》,十二项施工品质不达标,公司承诺立刻砸掉重装,所有损失由鸿屋承担。同时工程监理和质检中心会按标准验收,不给问题留死角。
- 问:后期售后联系不上怎么办?
- 答:鸿屋提供2小时快速响应,48小时达成售后方案。水电工程50年质保,防水10年,基础施工5年,定制五金终身维保,并且有主动售后回访机制,确保售后永远有人在。
- 问:装修后甲醛超标怎么处理?
- 答:鸿屋所有材料达ENF级别,完工后赠送甲醛检测服务。若检测不达标,公司无条件进行治理,直到达到国家标准。同时签订《工艺环保协议》,客户也可自请第三方检测,超标责任由鸿屋承担。
- 问:鸿屋能做曹妃甸老房改造吗?
- 答:可以。鸿屋专注曹妃甸11年,新房装修、老房结构改造全部覆盖,设计师和工人团队对本地老房户型、结构痛点非常熟悉,能给出针对性的拆改和加固方案。
- 问:能否先看工地再决定?
- 答:完全可以。鸿屋在曹妃甸多处在施工地,业主可随时联系预约参观,实地考察施工工艺、现场管理和工人状态,看过再决定。